Quên mật khẩu Meeyland
Last updated
Last updated
Khi người dùng quên mật khẩu đăng nhập tài khoản Meeyland, người dùng vui lòng thực hiện theo các bước sau để lấy lại mật khẩu tài khoản
- Bước 1: Người dùng truy cập vào ứng dụng Meeyland và ấn vào mục “Tài khoản"
- Bước 2: Truy cập màn hình đăng nhập & xác nhận Quên mật khẩu
+ Người dùng nhấn vào nút “Đăng nhập/Đăng ký” trong mục “Tài khoản” và chọn “Đăng nhập” khi hệ thống xuất hiện pop up xác nhận việc đăng nhập
+ Khi chuyển đến màn hình đăng nhập, người dùng bấm vào “Quên mật khẩu”
+ Sau khi bấm “Quên mật khẩu”, hệ thống sẽ xuất hiện màn hình để người dùng nhập số điện thoại hoặc email đã dùng để tạo tài khoản và bấm “Tiếp tục” để chuyển sang bước nhập mã xác thực.
Trường hợp người dùng nhập số điện thoại : hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại. Người dùng nhập mã OTP và bấm xác thực.
Sau khi xác thực đúng mã OTP đã được gửi đến số điện thoại, người dùng nhập mật khẩu mới để hoàn tất đổi mật khẩu cho tài khoản
***Lưu ý: Mật khẩu nên bao gồm chữ in hoa, chữ thường và số để tăng độ mạnh của mật khẩu và bảo mật thông tin tài khoản
Trường hợp nhập địa chỉ Email: hệ thống sẽ gửi mail xác thực thay đổi mật khẩu vào email của người dùng. Người dùng truy cập email và làm theo như trong hướng dẫn. Sau khi thay mật khẩu mới, màn hình sẽ hiển thị pop up thông báo thay đổi mật khẩu thành công. Người dùng quay lại trang chủ và đăng nhập bằng mật khẩu mới vừa thay đổi.
